Farid Souphian Terima Penghargaan Top Pelayanan Publik 2019 dari Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi, Tjahjo Kumolo di Jakarta (9/12/2019).
Mewakili Bupati Banjar H Khalilulrahman yang berhalangan hadir, Kepala Diskominfo Kabupaten Banjar, Farid Soufian menerima penghargaan pengelolaan pengaduan layanan publik. Penghargaan ini diserahkan langsung oleh Tjahjo Kumolo, Menteri PAN dan RB di Jakarta.
Kadis Kominfo Kabupaten Banjar, Farid Soufian mengatakan, Pemkab Banjar masuk Top 30 dari total peserta Kompetisi SP4NLAPOR! 2019 mencapai 312 instansi. Menurutnya, tata kelola aduan LAPOR-SP4N Kabupaten Banjar ini prosesnya memang cukup tinggi karena aduan masyarkat ini berbasis media sosial dan android.
“Melalui LAPOR-SP4N, Pemkab Banjar berikan layanan kemudahan, kecepatan dan akurasi dalam menyampaikan aduan. Prosesnya hanya butuh 5 menit aduan itu sudah sampai ke instansi berwenang untuk penyelesaiannya,” pungkas Farid Soufian.