BANJARBARU, KBK.News – Program rekening air gratis yang dijalankan PT Air Minum (PTAM) Intan Banjar terus memberi manfaat nyata bagi pelanggan. Salah satu yang merasakannya adalah Herawati, pensiunan guru asal Banjarbaru, yang tak menyangka tagihan air rumahnya otomatis terbayarkan.

Herawati mengaku terkejut saat mengecek tagihan melalui aplikasi. Angka yang biasanya muncul setiap bulan, tiba-tiba kosong.

“Alhamdulillah, saya sampai kaget waktu cek tagihan, ternyata sudah tidak ada lagi yang harus dibayar. Rasanya senang sekali,” tuturnya dengan wajah sumringah.

Biasanya, ia rutin membayar tagihan melalui mobile banking. Namun bulan lalu, saldo rekeningnya tidak terpotong sama sekali. Program gratis ini membuatnya bisa mengalihkan biaya air untuk keperluan lain.

“Biasanya saya siapin uang untuk bayar listrik, air, atau cicilan. Dengan program ini, tagihan air bisa saya tabung untuk keperluan lain,” ujarnya.

BACA JUGA :  PTAM Intan Banjar Serahkan Dana CSR untuk Pagelaran Budaya Dayak Meratus

Sebagai pensiunan yang sudah tidak memiliki penghasilan tetap, Herawati merasa kebijakan tersebut sangat meringankan beban masyarakat. Ia pun menyampaikan terima kasih kepada PTAM Intan Banjar atas kepedulian terhadap pelanggan.

“Alhamdulillah sangat membantu. Terima kasih kepada PTAM Intan Banjar. Semoga ke depan pelayanan air semakin baik, kalau ada pemadaman atau perbaikan diberitahu cepat supaya pelanggan nyaman,” harapnya.

Herawati menyebut program rekening air gratis bukan sekadar promosi, tetapi bentuk nyata dukungan perusahaan terhadap masyarakat. Ia berharap inisiatif seperti ini bisa berlanjut dan menjangkau lebih banyak pelanggan di masa mendatang.