KBK.News, MARTAPURA – Dalam upaya meningkatkan kemudahan akses layanan dan memperkuat kedekatan dengan pelanggan, PT Air Minum (PTAM) Intan Banjar menghadirkan inovasi terbaru berupa layanan mobil keliling. Terobosan ini memungkinkan pelanggan mengakses berbagai layanan tanpa harus datang langsung ke kantor pusat atau cabang.

Mobil pelayanan keliling ini hadir untuk melayani pembayaran rekening air, permohonan sambungan baru, hingga pengaduan pelanggan secara langsung di lapangan.

“Pelayanan kami lakukan dari Senin sampai Jumat,” ujar Humas PTAM Intan Banjar, Mahyuni, saat ditemui pada Rabu (11/6/2025).

Mahyuni mengungkapkan, meskipun saat ini baru tersedia satu unit mobil, respon masyarakat sangat positif, terutama dari pelanggan yang memiliki keterbatasan waktu atau yang melakukan pembayaran secara kolektif.

BACA JUGA :  PTAM Intan Banjar Libur Sementara Saat Pilkada Serentak 27 November 2024

“Respon masyarakat cukup baik, terutama dari pelanggan yang membayar tagihan secara kolektif,” tambahnya.

 

Jadwal Layanan Mobil Keliling PTAM Intan Banjar:

Senin: Halaman Kantor Pemda Martapura

Selasa: Sekitar Masjid SDN 2 Loktabat Selatan

Rabu: Wilayah Kelurahan Loktabat Utara

Kamis: Depan Komplek Permata Hijau

Jumat: Belakang Kolam Renang Idaman (depan Kantor Kelurahan Guntung Paikat)

Dengan hadirnya mobil keliling ini, PTAM Intan Banjar berharap layanan air minum dapat menjadi lebih dekat, cepat, dan efisien untuk seluruh pelanggan di wilayah layanannya.