KBK.News, MARTAPURA – RSUD Ratu Zalecha Martapura menyerahkan piagam penghargaan sebagai bentuk apresiasi dan pengakuan atas kontribusi luar biasa unit pelayanan dalam pemanfaatan aplikasi Kesan, Pesan, dan Testimoni atas Pelayanan (KEPASTIAN) dengan jumlah masukan terbanyak dari masyarakat.

Penyerahan piagam penghargaan dilaksanakan di halaman Ruang Ar-Raudhah, Selasa (2/12/2025) usai pelaksanaan apel pagi, yang diserahkan langsung oleh Direktur RSUD Ratu Zalecha Martapura, Arief Rachman.

Berdasarkan hasil rekapitulasi jumlah masukan terbanyak yang masuk melalui aplikasi KEPASTIAN, unit pelayanan yang berhasil meraih penghargaan adalah sebagai berikut:

Juara I: Ruang Ar Rahman

Juara II: Ruang Perinatologi

Juara III: Poliklinik Penyakit Dalam

Arief Rachman menyampaikan pemberian penghargaan ini merupakan bentuk komitmen manajemen rumah sakit dalam mendorong budaya pelayanan yang partisipatif, transparan, serta berorientasi pada peningkatan mutu layanan berdasarkan masukan langsung dari pasien dan keluarga.

BACA JUGA :  RSUD Ratu Zalecha Jadi Tuan Rumah Monev Program Surveilans Diare Rotavirus

“Kami berharap seluruh unit pelayanan semakin termotivasi untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan serta mengoptimalkan pemanfaatan aplikasi KEPASTIAN sebagai sarana evaluasi dan perbaikan berkelanjutan dalam rangka mewujudkan pelayanan kesehatan yang profesional dan berdaya saing,” pungkasnya.